BrandParaat
Privacyverklaring
In het kort. BrandParaat werkt zonder account, zonder advertenties en zonder tracking. Je voortgang staat alleen op je eigen telefoon. We ontvangen alleen gegevens als je zelf een vraag afkeurt, en die melding bevat geen naam, e-mailadres of andere gegevens waarmee we je kunnen herkennen.
- Wie zijn wij
- Welke gegevens, waarom en hoe lang
- Wat we niet doen
- Met wie we gegevens delen
- Doorgifte buiten de EU
- Beveiliging
- Je rechten
- Een klacht indienen
- Jongeren
- Wijzigingen
1. Wie zijn wij
BrandParaat is een oefenapp voor de theorie van manschap A, gemaakt door Studio Twin. Studio Twin is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring (de "verwerkingsverantwoordelijke" in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming, AVG).
Vragen over privacy of over deze verklaring? Mail naar hello@studiotwin.nl.
BrandParaat is een onafhankelijke oefenapp en is niet verbonden aan de brandweer, een veiligheidsregio of het NIPV. Zij ontvangen via de app geen gegevens over jou.
2. Welke gegevens, waarom en hoe lang
2.1 Je voortgang in de app
De app bewaart je antwoorden, sterren, XP, streak, toetsuitslagen, afgekeurde vragen en instellingen. Dat gebeurt alleen lokaal op je eigen toestel; wij ontvangen deze gegevens niet en kunnen er niet bij. Ze blijven bewaard tot je ze in de app wist (Profiel, Voortgang wissen) of de app verwijdert. Als je een back-up van je iPhone maakt via iCloud of je computer, kunnen ze in die back-up terechtkomen; dat regel je zelf met Apple.
2.2 Als je een vraag afkeurt
Tik je op het duimpje omlaag en verstuur je een melding, dan ontvangen wij:
- de vraag zoals je hem zag, met de antwoordopties en het juiste antwoord;
- de reden die je kiest en de toelichting die je eventueel zelf typt;
- de versie van de app en het tijdstip van de melding;
- een willekeurige installatiecode die de app bij de eerste keer openen aanmaakt. Die code zegt niets over wie je bent of welk toestel je hebt; we gebruiken hem alleen om meldingen van dezelfde installatie bij elkaar te houden;
- zoals bij elk verzoek via internet: je IP-adres, dat onze hostingpartij kort verwerkt om de melding af te leveren. Wij slaan het niet op bij de melding.
| Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Fouten en onduidelijkheden in vragen opsporen en verbeteren | Gerechtvaardigd belang: een correcte en bruikbare oefenapp. Je kiest zelf of je een melding verstuurt. | Tot de vraag is beoordeeld en zo nodig verbeterd, en uiterlijk 24 maanden na ontvangst |
Typ in de toelichting geen persoonlijke gegevens, zoals je naam, die van anderen, of details van een echt incident.
2.3 Als je meedoet met de bèta via TestFlight
De bèta loopt via TestFlight, een dienst van Apple. Om mee te doen heb je een Apple-account nodig; Apple is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die het daarvoor verwerkt (zie het privacybeleid van Apple). Via TestFlight kunnen wij zien hoeveel mensen meedoen en welke versie ze gebruiken. Stuur je ons zelf feedback of een crashrapport via TestFlight, dan ontvangen wij die met de gegevens die TestFlight daarbij meestuurt, zoals het toesteltype, de iOS-versie en, als je dat zo instelt, je e-mailadres.
| Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| De bèta uitvoeren en fouten in de app oplossen | Uitvoering van de afspraak om mee te testen, en gerechtvaardigd belang bij een stabiele app | Zolang TestFlight de gegevens bewaart; zelf bewaren we feedback niet langer dan 24 maanden |
2.4 Als je ons mailt
Mail je ons, dan gebruiken we je e-mailadres en wat je ons schrijft alleen om je bericht te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang om vragen te kunnen beantwoorden. We bewaren de mail tot je vraag is afgehandeld en daarna nog maximaal 12 maanden, voor het geval je erop terugkomt.
2.5 Deze website
brandparaat.nl gebruikt geen cookies, geen analytics en laadt geen scripts, lettertypen of afbeeldingen van andere partijen. Onze hostingpartij verwerkt, zoals bij elke website, technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype om de pagina te kunnen tonen en misbruik tegen te gaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website. Deze serverlogs worden door de hostingpartij na korte tijd automatisch verwijderd.
3. Wat we niet doen
- We verkopen geen gegevens en delen ze niet voor advertenties.
- We maken geen profielen en nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.
- We vragen niet om je naam, e-mailadres, locatie, contacten of foto's in de app.
- We gebruiken geen trackers of analytics in de app of op de website.
4. Met wie we gegevens delen
We werken met de volgende partijen, die gegevens alleen in onze opdracht verwerken of zelf verantwoordelijk zijn voor hun deel:
| Partij | Wat | Rol |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de website en opslag van meldingen over vragen | Verwerker, met een verwerkersovereenkomst |
| Apple | App Store en TestFlight | Zelfstandig verantwoordelijk voor zijn eigen diensten |
We geven gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld op een rechtmatig verzoek van een overheidsinstantie.
5. Doorgifte buiten de EU
Vercel en Apple kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-VS Data Privacy Framework.
6. Beveiliging
Meldingen gaan versleuteld (HTTPS) naar onze server en worden opgeslagen in afgeschermde opslag die niet openbaar toegankelijk is. Alleen wij hebben er toegang toe. Omdat een melding geen naam of contactgegevens bevat, is het risico voor jou klein, ook als er onverhoopt iets misgaat.
7. Je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- te vragen welke gegevens we van je hebben (inzage);
- onjuiste gegevens te laten aanpassen (rectificatie);
- gegevens te laten verwijderen (vergetelheid);
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- gegevens die je ons zelf gaf in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid).
Mail hiervoor naar hello@studiotwin.nl. Omdat meldingen anoniem zijn, kunnen we ze alleen terugvinden als je ons helpt: vertel ongeveer wanneer je de melding stuurde en over welke vraag, of stuur de installatiecode mee. We reageren binnen een maand. Je voortgang in de app wis je zelf via Profiel, Voortgang wissen, of door de app te verwijderen.
8. Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Jongeren
BrandParaat is bedoeld voor mensen die de opleiding tot brandweerman of -vrouw volgen of al bij de brandweer werken. De app vraagt geen persoonsgegevens. Ben je jonger dan 16, stuur dan geen meldingen met persoonlijke informatie in de toelichting.
10. Wijzigingen
Als de app of de website verandert, passen we deze privacyverklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij belangrijke wijzigingen melden we dat ook in de app of op deze website.